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Para garantizar la tarifa y disponibilidad del departamento amueblado de su preferencia es necesario hacer un pago preliminar a cuenta de la renta del primer periodo de renta que solicita.
En caso de cancelar antes de la llegada o inicio del periodo rentado, el reembolso del pago preliminar se procederá de la siguiente manera:
En caso de cancelar con 2 o más semanas de anticipación, el reembolso se hará al 100%
En caso de cancelar con entre una y dos semanas de anticipación, el reembolso se hará al 50%
En caso de cancelar con entre 3 y 6 días de anticipación, el reembolso se hará al 25%
En caso de cancelar con menos de 72 hrs de anticipación a la hora de check-in (13: 00 del día de la fecha de inicio) no habrá reembolso.
Una vez iniciando el periodo de renta, las cancelaciones anticipadas deberán comunicarse con 15 días de anticipación al vencimiento del periodo que va corriendo. De esta manera no habrá penalizaciones por terminaciones anticipadas, sino que solamente se hará un ajuste en los cargos en caso de haber accedido a un descuento de larga estancia cuando en realidad el plazo total de renta se está acortando.